北京语伴信息咨询有限公司 隐私政策

这个隐私政策适用于 Toddle Student App , Toddle Educator App , Toddle Family App。

最后更新时间:2023 年 9 月 22 日

我们的使命是帮助教师提供有意义的学习体验。为了实现这一目标,我们构建了易于使用的工具,帮助教师简化工作,并使他们能够专注于重要的事情。因此,我们必须创造一个安全可靠的环境,让教师、儿童和家长自由分享内容和想法,这一点至关重要。创造这样一个安全可靠的环境是我们努力取得成功的核心。

我们高度重视未成年人个人信息的保护。如果您是未成年人,我们请您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您监护人同意的情况下使用我们的服务或向您的监护人提供信息。我们提供信息

本政策适用于 Toddle 提供的所有服务。请您务必仔细阅读并充分理解各条款后再点击同意本政策

介绍

本隐私政策适用于我们的网站 www.toddleapp.cn web.toddleapp.cn 以及我们的应用程序 – Toddle Family、Toddle Educator 和 Toddle Student(以下统称为“服务”、“Toddle”)收集的数据的使用。 ”,或“幼儿服务”)

使用 Toddle 即表示您同意本隐私政策。如果您不同意,请不要使用Toddle。如果您对本隐私政策有任何疑问,您可以随时联系我们:privacy@toddleapp.com。

定义

“轮廓”

这包括我们在您创建帐户时收集的个人身份信息。这可能包括用户的名字、姓氏、电子邮件和电话号码。

“班级日记”

这包括添加到班级日记中的所有内容。

“学业计划”

这包括教师使用 Toddle 上的规划元素创建的探究计划、单元计划、学习体验、评估、时间表、反思。老师添加的外部资源不包含在此。

“消息”

这包括通过 Toddle 发送的消息——从家长到老师,反之亦然

“学生作品集”

这包括添加到特定学生作品集的所有内容。

“学生数据”

Toddle 收集的任何可以链接回单个学生的数据。其中包含姓名、年龄、电子邮件 ID、家长姓名、学校名称和评估数据。

“幼儿资源库”

教师创建的所有学术计划的集合。默认情况下,学术计划是学校私有的。

“见解”

Toddle 分析从教师和学生收集的数据,并将其转化为可操作的要点,以支持教师的教学和学习。这组可操作的数据点统称为见解。

“大型语言模型”

指旨在大规模处理和分析自然语言数据的先进人工智能模型。这些模型拥有强大的计算能力,并经过广泛的数据集训练,可以理解和生成类人的语言模式、响应和上下文。

什么是托德尔?

Toddle 是教育工作者的一站式解决方案,无缝集成课程规划、作品集、证据收集、进度报告和沟通。 Toddle 有网络端和移动端。 Toddle 平台有 4 种不同类型的用户——教师、学生、家长和学校管理员。以下是每种类型用户可以使用该平台的用途的简要摘要:

教师:教师使用 Toddle 进行规划(单元计划、课程计划等)、收集学习证据、持续反思、评估评估以及为学生作品集做出贡献。

学生:学生使用 Toddle 记录他们的学习历程、设定个性化目标、接收和自我评估评估,并将作业添加到他们的作品集中。

家长:家长与个别学生相关联,可以查看他们的作品集。家长还可以通过 Toddle Family 应用程序访问学校日历、学校新闻和学校政策。该应用程序还可用于与老师交流。

管理员:管理员可以编辑和批准所有学术计划,添加、删除和编辑组织中其他用户的权限。他们还可以看到更好的计划实施的见解。

Toddle 收集的数据

1. 收集信息的类型和目的

我们将出于本政策所述的以下目的收集和使用您的个人信息。除非为实现基本业务功能所必需或根据相关法律法规的规定,拒绝提供以下信息只会导致您无法使用相关特定功能,但不会影响您正常使用Toddle其他功能我们将出于本政策所述的以下目的收集和使用您的个人信息。除非为实现基本业务功能所必需或根据相关法律法规的规定,拒绝提供以下信息只会导致您无法使用相关特定功能,但不会影响您正常使用Toddle其他功能。在 Toddle,我们收集某些信息,例如 IMEI、设备 MAC 地址、软件安装列表、地址簿和短信,以改善您的用户体验并优化应用程序功能。值得注意的是,我们不存储任何个人身份信息;数据在应用程序内实时处理,以立即进行改进。值得注意的是,这些数据不会存储在任何地方,这凸显了我们对优先考虑用户隐私和安全的承诺。

1.1 我们提供的业务功能依赖于一些信息来运作。如果您选择使用此功能,您需要向我们提供或允许我们收集必要的信息:

1.1.1 账户信息:

登录:当您作为学校注册 Toddle 时,我们会收集您学校用户的帐户信息,以便他们使用 Toddle 平台/应用程序登录。此信息包括电子邮件 ID。然后,用户可以使用此电子邮件地址通过单点登录使用 Microsoft 帐户登录。

家长登录:可以提供家长的电话号码,以允许用户使用电话号码功能登录。这是通过在用户登录时向用户发送一次性代码并允许他们使用该一次性代码登录来提供的

1.1.2 个人信息:

在Toddle的注册和登录过程中,如果您提供其他附加信息(您的账户提供的年级、头像),将有助于我们为您提供更好的服务体验,但如果您不提供这些信息,也不会影响我们的服务。您使用 Toddle 服务的基本功能。

1.1.3 Name:

根据相关法律法规的要求或特定功能和服务的需要,您在使用特定功能和服务之前可能需要提供您的姓名(我们可能需要姓名信息来协助教师用户识别学生用户)。如果您不提供上述信息,我们将无法为您提供相关功能和服务。

1.2 为了给您提供更好的服务,您将向我们提供信息并关联这些信息。这些功能和信息包括

1.2.1 班级期刊:

这包括添加到班级日记中的所有内容。您还可以通过主动上传图片、视频来授权访问您的相机、照片、麦克风,以便您可以通过拍照、拍摄视频、上传照片、上传视频等方式发布内容。当您需要关闭此功能时,大多数移动设备都会支持您的请求。具体方法请咨询或联系您的移动设备的服务提供商或制造商。

1.2.2 学术计划:

这包括教师使用可自定义模板中指定的所有规划元素创建的探究计划、单元计划、学习体验、时间表、反思。老师添加的外部资源不包含在此。

1.2.3 学生作品集:

这包括添加到特定学生作品集中的所有内容 - 照片、视频、笔记、评论等。

1.2.4 学生数据:

我们收集的任何可以链接到单个学生的数据。其中包含姓名、年龄、电子邮件 ID、家长姓名和学校名称。

1.2.5 客户服务:

当您联系我们的客服时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯内容,并使用您的账户信息来验证您的身份;当您需要我们向您提供相关信息时,在客户服务过程中,我们可能会查询您的相关信息,以便为您提供适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改相关信息时。

1.3 为了向您提供更好的服务,我们会收集您使用产品、服务及使用方法的信息,并将这些信息进行关联。这些信息包括:

1.3.1 设备信息:

为了适配Toddle应用程序和设备并安全地向您提供服务,当您使用该应用程序时,我们可能会根据您在软件安装和使用过程中授予的具体权限接收并记录。与您所使用的设备相关的信息:设备型号、设备识别码(Android ID)、操作系统版本、设备设置基本信息、设备位置信息(IP地址、GPS/北斗位置信息以及Wi-Fi信息) -可以提供相关信息的Fi接入点、蓝牙和基站传感器信息)。收集这些信息是为了帮助我们进行错误分析和数据统计,确保我们能够为您提供正常的 务,并改善和优化我们的产品体验。我们不会将上述信息提供给任何第三方。但我们无法保证其他第三方不会通过其他方式获取您的设备信息,并将该等设备信息与其他信息结合识别您的个人身份。如因此给您造成任何损失,您应当向该方报告。第三方恢复。值得注意的是,这些数据都不会存储在任何地方,这突显了我们优先考虑用户隐私和安全的承诺。

1.3.2 日志数据:

我们收集日志数据,例如您的 IP 地址、浏览器类型、设备类型、操作系统和您的移动运营商。此外,我们还使用 cookie 来让您保持登录系统的状态,以改善您的用户体验。

请注意,个人设备信息、日志信息等属于无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这些非个人信息与其他信息结合识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,在结合使用期间,该非个人信息将被视为个人信息,除非获得您的授权。除法律法规另有规定外,我们会对此类个人信息进行匿名化、去标识化处理。

1.4 为了向您提供平台相应功能,平台需要获取的权限包括:

1.4.1 读写存储权限:

当您是Android系统用户,进入Toddle应用程序时,为了使用应用程序正常使用所需的资源、图片、视频、文件、资料,请下载/更新应用程序/拍照创建视频日记条目录音、作业提交预览/图片文件上传、以及使用期刊下载文件上传功能,平台需要获取您的读写存储权限。如果您不开启该权限,您将无法使用该权限相关的特定功能,但不影响您使用Toddle App提供的其他服务。

1.4.2 相机权限:

当您使用日记抓拍、扫描二维码、添加学生功能时,平台会获取您的相机权限,以便您进行实时拍摄。如果您不开启权限,您将无法使用与实时拍摄相关的特定功能,但这不会影响您使用Toddle App提供的其他服务。

1.4.3 麦克风权限:

当您使用日记录音时,为了使用麦克风设备进行语音输入,平台需要获取您的麦克风权限。如果您不开启权限,您将无法使用与语音输入相关的特定功能,但这不会影响您使用Toddle App提供的其他服务。

1.4.4 相册权限:

当您使用头像设置、日记照片/视频上传时,为了让您上传图片/视频,平台需要获取您的相册权限。如果您不开启权限,您将无法使用图片/视频上传相关的特定功能,但这不会影响您使用Toddle App提供的其他服务。

1.4.5 加速度传感器权限:

加速度传感器数据用于通过在应用程序内提供准确的方向和运动检测来增强用户体验。此信息有助于我们定制应用程序的功能,以适应您设备的移动。通过安装和使用 Toddle,您即授予应用程序访问移动设备上的加速度传感器的权限。此权限对于应用程序内方向功能的正常运行是必要的。如果您不开启该权限,您将无法使用该权限相关的特定功能,但不影响您使用Toddle App提供的其他服务。

1.4.6 通知权限:

请求通知许可是为了通过提供及时的相关更新来增强您使用 Toddle 的体验。这些通知可能包括警报、提醒和其他消息,让您随时了解与应用程序相关的重要事件和活动。如果您不授予权限,您将无法收到重要通知,但这不会影响您使用Toddle App提供的其他服务。

1.5 为您提供安全保障

为了预防、发现和调查欺诈、侵权、安全隐患、违法行为或违反与我们或我们关联公司之间的协议、政策或规则的行为,我们可能会收集或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息和日志我们的关联公司和合作伙伴经您授权或根据法律规定共享的信息和信息。

1.6 其他的

我们收集和使用上述信息的目的是为了更好地运营Toddle产品和服务。当我们出于本隐私政策未载明的其他特定目的收集您的信息时,我们会事先征求您的同意。如果我们停止运营Toddle产品或服务,我们将及时停止收集您的个人信息,以一一送达或公告的形式通知您停止运营,并对我们持有的个人信息进行删除或匿名化处理。化学处理。

1.7 基本业务功能和附加业务功能

我们的基本业务职能包括:

应用程序自动启动:

1.7.1 为了保证应用程序在关闭或后台运行时能够正常接收客户端推送的广播信息,应用程序必须使用自启动能力,并且会有一定的频率通过系统发送广播唤醒应用程序的自启动或关联的启动行为。 ,是实现软件功能服务所必需的。

1.7.2 与此应用程序相关的一些 SDK 具有自启动功能。目的是保证推送通道的稳定性,使消息能够正常、及时地推送到Android设备。当系统发送广播时,第三方SDK的自启动行为将会被唤醒。由于应用程序中集成了第三方SDK,当第三方SDK自动启动时,应用程序也会启动。该行为是实现软件功能服务所必需的。

1.8 背景资料收集

虽然某些功能可能会在静默状态下运行或在后台运行以确保最佳功能,但我们希望向用户保证,不会收集某些类型的信息,例如地址簿、短信、通话记录、相机等,除非对于服务的预期目的来说绝对必要。我们认识到,此类数据的收集超出了与信息收集时所述目的直接或合理相关的要求。

在 Toddle,我们致力于保护隐私和透明度。如果收集的数据超出了基本范围,则数据将仅限于服务于合理应用的场景,与我们服务的预期目的直接一致。

2. 如何使用信息

收集您的信息是为了向您提供服务并提高服务质量。为实现此目的,您的信息将用于以下目的。如果我们需要将收集到的相关信息用于新的目的、范围或实际传输方式时,与本协议不一致的,我们将通过应用内弹窗通知您并征得您的明示同意:

2.1 向您提供您使用的Toddle产品或服务,并维护、改进和优化这些服务和服务体验

2.2 为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或我们的关联公司之间的协议、政策或规则,保护您、其他用户或公众以及我们或我们的关联公司的合法权益,我们经您授权或依法,我们可能会使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们的关联公司、合作伙伴共享的信息,以综合判断您的账户及交易风险、进行身份验证、检测预防安全事件发生,并依法采取必要的记录、审计、分析和处置措施。

2.3 允许用户访问和使用我们的各种功能,例如期刊内容、活动、消息等。

2.4 发送有关您帐户上的活动和更新的通知

2.5 为用户提供客户支持

2.6 从使用趋势中获取见解以开发新功能或改进现有功能

3. 信息存储

我们将通过以下形式存储收集到的相关个人信息:结构化数据存储,服务器放置在中华人民共和国。同时,您的个人信息只会在实现本政策所述目的所需的期限内保留,除非法律有强制保留要求。例如,《教育部等六部门关于规范校外在线培训的实施意见》规定,用户行为日志必须保留一年以上。我们将对我们服务中涉及的用户行为日志进行匿名化处理。我们判断上述期间的标准包括:

3.1 业务记录以及对您可能的询问或投诉的答复;

3.2 确保我们为您提供的服务的安全性和质量;

3.3 您是否同意更长的保留期限;

3.4 关于保存期限还有其他特殊约定吗?

当您的个人信息超过保留期限后,我们将按照适用法律的要求删除您的个人信息或对其进行匿名化处理(如果您是未成年人,您的个人信息超过保留期限后,我们将删除您的个人信息)符合适用法律的要求)。相关法律法规要求对您的个人信息进行相应的处理)。若因特殊情况无法按照相关要求删除,我们将向您解释此部分。

未收集的数据有何用途?

我们不允许对通过 Toddle 收集的任何数据进行广告或共享广告数据

我们绝不会展示广告、为了展示广告而共享数据,也不会允许广告商或数据经纪人收集数据

我们绝不会出于任何目的向任何人出售数据

我们绝不允许为有针对性的在线广告而对我们的用户进行分析

在 Toddle,我们认真对待您的隐私。我们希望您知道,我们不会利用有针对性的广告或采用精确的营销功能。我们的承诺是提供尊重您隐私偏好的用户体验,而不依赖可能损害您个人信息的针对性策略。

我们如何使用 cookie 和类似技术

1. I为了给您提供更便捷的访问体验,当您使用Toddle产品或服务时,我们可能会使用各种技术来收集和存储与您访问Toddle服务相关的数据。当您访问或再次访问Toddle时,平台可以在您使用HeClassroom服务时识别您的身份。这包括使用小数据文件来识别您的身份。这样做是为了了解您的使用习惯,避免您重复输入帐户信息,或帮助确定您帐户的安全性。这些数据文件可能是 Cookie、Flash Cookie 或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称为“Cookie”)。

2. 我们使用 Cookie 和其他类似服务(例如本地存储)让您保持登录 Toddle、定制您的 Toddle 体验、了解您如何使用 Toddle 并向相关教师和学校推广 Toddle。您可以通过浏览器设置删除或禁用 cookie,在这种情况下,您使用 Toddle 的体验将不是最佳的。

我们如何保护您的个人信息

1. 我们将采取各种预防措施来保护您的个人信息,防止其丢失、被盗和滥用,以及未经授权的访问、披露、更改或破坏。为确保您个人信息的安全,我们有严格的信息安全规定和流程,并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。

2. 我们拥有业界领先的以数据为中心、围绕数据生命周期的数据安全管理体系,从组织建设、系统设计、人员管理、产品技术等多个维度提升整个系统的安全性。

3. 我们将采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息,并将您的个人信息保留期限以实现本政策所述目的所需的期限为限,除非需要延长保留期限或在法律允许的期限内。之内 。到期后,我们将删除或去识别化您的个人信息。

4. 若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,在不迟于30个工作日内告知您:安全事件的基本情况和可能的影响,以及平台已采取的处理措施或将采取。为您自主防范和降低风险的建议、为您提供的补救措施等。同时,平台还将按照监管部门的要求,上报个人信息安全事件的处理情况。

5. 由于技术限制以及各种可能存在的恶意手段,在互联网行业,即使我们尽最大努力加强安全措施,也不可能始终保证信息100%的安全。我们将尽力确保您向我们提供的个人信息的安全。请您知悉并理解,您用于访问我们服务的系统和通信网络可能会因我们无法控制的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护您的个人信息安全,包括但不限于使用复杂密码、定期更改密码、不向他人透露您的账户密码和其他个人信息。

我们如何处理未成年人的个人信息

1. 我们非常重视未成年人信息的保护。如果您是未成年人,我们建议您请您的父母或监护人仔细阅读本政策并征得他们的同意。使用平台服务或向平台提供信息。对于经父母或监护人同意而收集未成年人使用平台产品或服务的个人信息,我们仅在法律法规允许、经其父母或监护人明示同意的情况下使用、共享、转让。监护人,或在必要时保护未成年人。或披露此信息。我们将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全可靠、合法使用的原则,根据国家相关法律法规和本政策保护未成年人的个人信息。

2. 为加强对未成年人个人信息的保护,除遵守本隐私政策其他规定外,我们将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全合法的原则,并符合国家有关规定。法律法规。以及本隐私政策保护未成年人个人信息的规定。具体内容如下

2.1 我们将收集的未成年人信息与未成年人以外的用户个人信息分开存储。我们将采取不低于业界同行的加密措施来存储未成年人信息,确保未成年人信息的安全。

2.2 我们将指定专人负责未成年人信息的保护。工作人员接触未成年人个人信息,必须获得未成年人信息保护人员的书面同意(包括电子邮件、短信、微信等电子信息交互方式)。并形成出入情况的书面记录;同时,采取不亚于行业同行的技术措施,避免未成年人个人信息被非法复制、下载。

2.3 当我们向第三方转让未成年人的个人信息时,除再次征得未成年人监护人的同意并符合上述原则外,我们还会自行或委托第三方机构进行安全评估,并形成书面评估报告。

您的个人信息如何在全球范围内传输

原则上,我们在中华人民共和国境内运营过程中收集、产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。对于中华人民共和国境外的Toddle用户在使用Toddle产品和服务时产生的个人信息,您同意将其退回并存储在位于中国的服务器上,否则您将无法使用现有的Toddle产品和服务。在这种情况下,我们将确保您的个人信息在中华人民共和国境内得到充分保护。

您的权利

根据国家相关法律、法规、标准以及其他国家和地区的通行做法,我们保证您对您的个人信息行使以下权利:

1. 用户信息获取及查看: 用户信息访问和查看:您可以通过以下方式行使您的信息查看权限:

如果您希望访问或编辑帐户中的个人资料信息、更改密码、添加安全信息等,您可以在您使用的产品中执行此操作。您可以进入“我的”-“设置”查看您现有的注册和其他提供的信息。

2. 用户信息变更: 您可以在APP上更改您的个人信息(包括姓名、头像)。

3. 删除用户信息: 您拥有“遗忘能力”的权利,即如果您愿意,我们将从我们的系统中删除您的所有信息。如果您想删除您的 Toddle 帐户或提交给 Toddle 的任何内容,请发送电子邮件至privacy@toddleapp.com。在从我们的数据库中删除您的帐户之前,我们会通过电子邮件通知您。收到您的请求后,我们仍可能保留信息长达 365 天,以提供客户支持并防止意外删除。

如何更新本隐私政策

我们有权在必要时修改本政策的条款,并通过应用内的弹窗通知您。您可以随时在本平台查看本政策的最新修订版本。如果您不同意修改后的政策,您有权终止对平台的授权。本政策更新后,如果您继续使用相应平台功能,即视为您接受修改后的政策。

对于重大变更,我们还将提供更加显着的通知(包括平台收集意见、发布公告,甚至通过应用内弹窗、电话、短信等方式向您提供弹窗提醒)。 本政策所指的重大变更包括但不限于:

1. 平台的服务模式发生了重大变化。例如处理用户信息的目的、如何使用用户信息等;

2. 平台在控制权、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产合并等引起的所有者变更。

3. 用户信息共享、转让或公开披露的主要接收者发生变化;

4. 平台处理用户信息安全的负责部门、联系方式、投诉渠道发生变更时;

5. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

联系信息

我们的数据保护官是 Misbah Jafary。如果您对本隐私政策有任何疑问,请随时写信给我们:privacy@toddleapp.com,我们将尽快与您联系。

如果您居住在印度,并且对您的个人数据的处理方式有任何不满或投诉,您可以通过电子邮件地址privacy@toddleapp.com 联系印度申诉官 – Misbah Jafary